Conform normelor legale din Republica Moldova, nu putem accepta returnarea produselor cosmetice, din motive de igienă și siguranță. Legea nr. 105 din 07.04.2017, privind protecția consumatorilor, prevede că produsele cosmetice, alături de alte produse similare, nu pot fi returnate dacă au fost desigilate și utilizate.
Cu toate acestea, dacă produsul livrat nu corespunde cu cel comandat și ambalajul nu a fost desfăcut, vă rugăm să ne contactați și vom soluționa problema în cel mai scurt timp posibil. Vă mulțumim pentru înțelegere și apreciem încrederea Dumneavoastră în Ladyshop!
Pentru întrebări suplimentare, rugăm să ne contactaţi la numărul: +(373)-76-057-577
Cu drag,
Echipa Ladyshop!
